一直以来,监管机构都将捕鱼、牌类、麻将游戏视为严格监管的核心领域,近年来,多款知名的麻将和捕鱼类游戏纷纷宣布停运,部分还牵扯进了刑事犯罪案件。其中某著名的游戏平台就因涉嫌开设赌场罪,导致其企业高管、总代理在内的数十人遭到立案调查乃至拘捕。
与此同时,各大分发渠道逐渐将网络游戏合规报告设定为游戏上线的必备条件。微信官方明确要求捕鱼、牌类、麻将玩法的小游戏在申请上架时,除了必须提交合规报告之外,该报告还需由经过司法局批准设立的正规律师事务所出具并加盖公章。
微信官方明确提出要求:开发者需自查游戏内容是否存在涉赌因素,并按以下标准提供相应证明材料:
1. 《产品合规报告》:由【经官方认可的合法律师事务所】进行全面评估并正式出具,报告内容需完整详尽且公章清晰可见;
2. 《产品运营报告》:由开发者自主排查并填写,确保内容模块完整、公章清晰。
一旦首次提交并通过审核,开发者应在接下来的每个季度主动申报是否有重大版本更新。如果没有重大更新,开发者可在原有报告基础上补充说明并提交;如有重大更新,则需更新上述材料并重新提交至平台。
综上所述,相关游戏企业和平台在运营推广过程中,务必深刻认识到潜在的风险,尤其是刑事犯罪风险,并进行必要的合规整改工作。这是保证游戏平台持续运营的基础,也是避免刑事追责、实现长远发展的关键路径。
基于这一背景,本文将深入剖析捕鱼类、房卡棋牌类游戏平台涉赌问题的根源,并通过揭示其实际面临的具体风险,提出针对游戏平台在运营和推广过程中如何应对涉赌(专项合规)问题的刑事合规建议,主要分为以下几个方面:
1. 游戏玩法评测合规
根据相关部委的规定,如果棋牌游戏和捕鱼类游戏中包含百家乐、扎金花、梭哈等由系统概率决定收益的玩法,让玩家有机会在游戏中进行小额博大额,或者这些玩法直接或间接关联到人民币,那么此类玩法均被视为违规并被严厉禁止。因此,在进行产品合规审查时,首要任务是对所有玩法的规则逻辑进行评估,对于检测出的概率性玩法游戏,应作为合规工作的重点。
此外,游戏的合规报告应详细载明玩家是否需要充值、充值限额、玩家可获取何种奖励、游戏奖励如何获取、各类奖励的获取概率等信息。
2. 平台功能评测合规
棋牌、捕鱼类游戏通常具备赠送功能、充值商城、好友聊天、排行榜、活动抽奖、兑换功能等多种功能。其中,赠送和兑换功能是涉赌合规整治的重点,如果游戏内设置有通过赠送、打赏、交易礼品等方式转移游戏虚拟货币,进而为玩家提供间接变现的便利,游戏公司就需要全面而细致地评估是否存在这类功能,并对可能引发虚拟货币流通的环节进行重点整改和强化监管。
合规报告中应涵盖对所有功能模块的评估结果,根据不同情况,从防止虚拟货币流通的角度出发,结合现行法规和实践案例,判断产品功能是否存在法律风险,并为游戏公司的功能设计和规则调整提出针对性的整改建议。
3. 游戏外部风险防控合规
除了产品本身的合规性,游戏公司还应针对游戏外部涉赌风险建立起有效的风控体系,外部风险主要包括利用游戏组织赌博并提供资金兑现服务的房主、金商、币商等角色所带来的合规风险。因此,游戏公司需制定并实施涉赌防范和监管处置措施。合规报告应配套制定《用户协议》、《行为规范》、《禁赌声明》等一系列平台规则,并提出定期更新、全网公示、明显提示等具体操作指南。
4. 企业内部管理合规
在对外部风险进行有效管控的同时,游戏公司也应防止内部员工与涉赌主体如房主、金商、币商等勾结。为此,公司需建立健全内部管理制度,提升员工的法制观念,杜绝员工参与或放纵违法行为的发生。为此,游戏公司应配套制定《员工行为准则》、《游戏审核规范》、《游戏运营管理规定》、《商务部管理制度》、《员工合规承诺书》等一系列合规运营制度,要求全体员工遵守法律法规,坚决不触碰法律底线。
5. 客服行为规范合规
客服作为公司形象的窗口,其行为至关重要。若客服存在回收游戏货币或道具、诱导玩家进行赌博,或者对玩家关于涉赌的投诉置之不理,这些行为往往会被执法机关视为判定游戏公司“明知故犯”、放纵玩家利用游戏赌博的重要证据。因此,游戏公司应配套制定《客户服务规范》、《客户投诉管理办法》等相关服务沟通内容和投诉处理流程,以防止由于客服的疏忽导致公司陷入刑事责任困境。
当前,国内对游戏行业的监管日益收紧,加之各大平台不断强化自身的监管力度,合规报告已成为游戏成功上线各大渠道的必备条件。在此背景下,北源律所携手拥有二十年丰富经验的游戏合规管理团队,共同推出了「游戏合规评估平台」,旨在为业界提供专业精准的「麻将类/牌类/捕鱼类游戏合规评估服务」。